Políticas de Cambios y Devoluciones

1. Métodos de Envío

• Envío a través de Correo Argentino en todo el territorio nacional.
• Retiro en persona en el Taller de la Provincia de Córdoba (previa coordinación).

2. Tiempos de Entrega

• El plazo de entrega depende de la región de envío y los tiempos de Correo Argentino.
• En productos personalizados, se requiere un lapso adicional de elaboración antes de despachar el pedido.

3. Costos de Envío

• El costo de envío se calcula automáticamente durante el proceso de compra, de acuerdo con la dirección indicada por el Usuario.

4. Devoluciones y Cambios (Ley 24.240 de Defensa del Consumidor)

• Plazo de Devolución (productos no personalizados): El Usuario dispone de 10 días hábiles, contados a partir de la fecha de recepción del producto, para efectuar la devolución o el cambio.
• Estado del Producto: Debe conservar su empaque original, sin uso y en perfectas condiciones (sellos intactos, sin roturas).
• Motivos: Arrepentimiento de compra o producto defectuoso.
• Costos de Envío: En caso de devolución, OLcan asume el costo del envío de retorno.
• Reembolso: Se realizará preferentemente al mismo medio de pago utilizado. De no ser posible, se coordinará con el Usuario el método más adecuado.

5. Productos Personalizados

• Para los artículos personalizados (hechos a medida), no aplica la devolución, salvo defectos o errores de fabricación.